1、您好，媒体存储是播放器的数据。建议您备份数据，进入recovery清除所有数据（关机，按住音量上+开机键进入recovery），暂时不要安装需要root权限的应用程序，查看是否可以恢复正常。
2、根据您的描述，建议您：查看手机是否最新下载了第三方音乐播放软件，建议您将其卸载尝试（设定-应用程序管理器-选择已下载-卸载）取下外置SD卡，将音乐文件放至手机中尝试。备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设定（设定-重置-恢复出厂设定）。
3、在手机来的时候系统内存就占了一大半了，而且是不可删的，最好是不要下载文件到百宝箱，不然回占据系统内存，如果常要用就下载文件源，需要时就安装，不需要时就删。
可以删除，删了这个之后可以阻止DCIM这个文件夹生成，但是，删了之后就不能使用系统自带的截屏功能了，会提示保存图片失败。是不能删除的，如果删除，将会影响到手机的应用。其中的联系人存储可以删除，这只是系统中的储存信息，只要全部删除操作，恢复出厂设置，手机中的信息就全部清除了。
可以删除，但是会对手机有一定的影响。因为媒体存储（storage medium）是用于储存表示媒体的物理介质，如硬盘、软盘、光盘和胶卷等。所以删除掉后，所有调用系统媒体存储程序的动作都失败，来电铃声选择列表没了，系统自带的相册里的照片显示空白，视频播放器里空白，进入相册是空白的，还有手机无法截图了。
通过手机设置菜单清除数据 大部分手机都允许用户通过设备的设置菜单来清除媒体存储设备上的数据。这个过程可能因设备型号和操作系统版本而有所不同，但通常可以按照以下步骤进行： 打开手机设置菜单，找到“存储”或“内存”选项。
可以删除，但是会对手机有一定的影响。因为媒体存储（Storage Medium）是用于储存表示媒体的物理介质，如硬盘、软盘、光盘和胶卷等。所以删除掉后，所有调用系统媒体存储程序的动作都失败，来电铃声选择列表没了，系统自带的相册里的照片显示空白，视频播放器里空白，进入相册是空白的，还有手机无法截图了。
可以删除，删了这个之后可以阻止DCIM这个文件夹生成，但是，删了之后就不能使用系统自带的截屏功能了，会提示保存图片失败。存储媒体是存储二进制信息的物理载体，这种载体具有表现两种相反物理状态的能力，存储器的存取速度就取决于这两种物理状态的改变速度。
1、备份好数据，进入设置--应用与权限--应用管理--右上角三点--显示系统程序--媒体存储设备--存储--清除数据，操作后，手机媒体数据会刷新，此时相册暂时不会显示图片或视频数据，请等待媒体数据刷新完成，相册会重新显示图片或视频。
2、vivo手机在别的地方保存的视频在照片里面看不到怎么解决？打开文件管理APP--右上角三点--设置--显示隐藏目录和文件--开启选项；进入文件管理APP--手机存储，在该目录下找到.nomedia文件并删除（如果文件存在），重启，再进入相册查看是否显示。
3、缓存的视频是加密文件，不会在相册/视频软件中展示，建议进入浏览器--菜单--我的视频中查看。若有其他使用疑惑，可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。